Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für alle Bestellungen in Deutschland und Österreich gibt es immer eine kostenlose Versandoption. Außerdem gibt es keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?

Deutschland

Bestellungen, die an Werktagen vor 21:00 Uhr bestellt und bezahlt werden, werden innerhalb von 2-4 Arbeitstagen geliefert. Wenn du am Wochenende bestellst, wird deine Bestellung am Montag versendet.

Österreich

Bestellungen, die an Werktagen vor 21:00 Uhr bestellt und bezahlt werden, werden innerhalb von 3-5 Arbeitstagen geliefert. Wenn du am Wochenende bestellst, wird deine Bestellung am Montag versendet.

Erhalte ich für meine Bestellung eine Sendungsverfolgung?

Bestellungen werden Standard ohne Sendungsverfolgung verschickt. Gegen einen zusätzlichen Aufpreis von 1,99 € kannst du dich für einen Versand mit Sendungsverfolgung entscheiden.

Kann ich meine Bestellung an eine Pack- oder Abholstation liefern lassen?

Nein, eine Lieferung an eine Abholstation ist leider nicht möglich. Wir können deine Bestellung jedoch an jede beliebige Adresse liefern. So kannst du dir deine Bestellung zum Beispiel an deinen Arbeitsplatz liefern lassen.

Meine Bestellung ist noch nicht geliefert. Was kann ich tun?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, wird sie in der Regel innerhalb von 2-4 Arbeitstagen in Deutschland und 3-5 Arbeitstagen in Österreich zugestellt. Hierbei kann es in Einzelfällen jedoch zu Verzögerungen kommen. Deshalb bitten wir dich, bis zum 5. Tag nach der normalen Lieferzeit zu warten. 

Sollte deine Sendung nach diesen zusätzlichen Tagen immer noch nicht zugestellt worden sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, damit wir dir weiterhelfen können!