Verzögerung

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Wir geben unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Erhalten wir Ihre Bestellung an einem Werktagen und die gewünschtenProdukte sind vorrätig, wird diese immer am selben Tag versandt. Das Paket wird dann innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert.

Verspätete Lieferung in Ausnahmefällen

In Ausnahmefällen kann es leider passieren, dass die Lieferung aufgrund von Verzögerungen bei der Bearbeitung oder beim Versand durch DPD etwas länger dauert. Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb der genannten Frist geliefert wird, bitten wir Sie, noch ein paar Tage abzuwarten. In Ausnahmefällen kann es passieren, dass die Lieferung länger unterwegs ist. Letztendlich kommen die Lieferungen aber immer an.

Bei Sendungen innerhalb Deutschlands bitten wir Sie, sechs Werktage ab Versanddatum abzuwarten. Innerhalb von diesem Zeitraum kann Ihre Bestellung noch geliefert werden. Sollte Ihre Lieferung doch mal länger benötigen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

Nach zusätzlichen Liefertagen noch nichts erhalten?

Sobald Sie die zusätzlichen Liefertage abgewartet haben, würden wir Sie bitten uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Hierfür können Sie das folgende Formular ausfüllen oder uns eine E-Mail schreiben. Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer und vollständige Adresse an. Wir bemühen uns dann sofort um eine schnelle Lösung.

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