Zurück zu Umtausch & Rückgabe

Ich habe ein defektes Produkt erhalten

Wir geben uns immer Mühe unsere Produkte sorgsam und sicher zu versenden. Trotzdem kann es natürlich manchmal dazu kommen, dass Lieferungen beschädigt sind. Wir möchten hier gern schnellstmöglich eine Lösung für Sie finden. Wir bitten Sie, uns direkt nach Empfang, spätestens aber innerhalb von 48 Stunden zu kontaktieren, um den Schaden zu melden und das Produkt zwischenzeitlich nicht in Gebrauch zu nehmen. Wir raten Ihnen davon ab, ein Produkt selbst zu reparieren. In diesem Fall verfällt die Garantie und wir können die Sendung nicht mehr zurücknehmen.