Zurück zum Bezahlen

Wenn Sie ein Produkt an uns zurückgesendet haben, erhalten Sie den Kaufbetrag von uns zurück. Wir erstatten Ihnen die Zahlung spätestens 14 Tage nachdem Sie die Rücksendung bei uns angemeldet haben. Ihr Guthaben wird Ihnen auf dieselbe Zahlungsmethode zurückgezahlt, mit der Sie Ihre Bestellung abgerechnet haben.

Die Auszahlung erfolgt, sobald wir die Rücksendung erhalten haben, es sei denn Sie können nachweisen, dass Sie das Paket bereits versendet haben. In der Praxis geht dieser Vorgang relativ schnell: wir sorgen dafür, dass Ihre Rücksendung direkt bei Eingang bearbeitet und erstattet wird. Sie erhalten Ihr Geld bei huellendirekt.de also immer schnell zurück.

Woher weiß ich, wann ich mein Geld zurückbekomme?

Nachdem Sie eine Bestätigung über die Gutschrift per E-Mail erhalten haben, wird Ihnen der darin angegebene Betrag innerhalb von 1-2 Werktagen wieder auf Ihr Bankkonto, Ihr PayPal-Konto oder Ihre Kreditkarte zurück überwiesen. Wir verwenden für Rückzahlungen immer die Zahlungsmethode, mit der Sie Ihre Bestellung auch bezahlt haben. Wir können für die Rückerstattung keine andere Methode auswählen. Sollten noch offene Rechnungen ausstehen, werden diese immer zuerst verrechnet.